myAward 개인정보처리방침 제1조 (목적) (주)아티웰스(이하 ‘회사’)는 회사가 제공하고자 하는 서비스(이하 ‘서비스’)를 이용하는 개인(이하 ‘이용자’)의 정보(이하 ‘개인정보’)를 보호하기 위해, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하고, 서비스 이용자의 개인정보 보호 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침(이하 ‘본 방침’)을 수립·공개합니다. 제2조 (개인정보 처리의 원칙) 개인정보 관련 법령 및 본 방침에 따라 회사는 이용자의 개인정보를 수집할 수 있으며 수집된 개인정보는 개인의 동의가 있는 경우에 한해 제3자에게 제공될 수 있습니다. 단, 법령의 규정 등에 의해 적법하게 강제되는 경우 회사는 수집한 이용자의 개인정보를 사전에 개인의 동의 없이 제3자에게 제공할 수도 있습니다. 제3조 (본 방침의 변경) ① 본 방침은 개인정보 관련 법령, 지침, 고시 또는 회사 정책이나 회사의 영업상 필요 및 기타 사정에 따라 변경할 수 있으며, 개정시 이용자에게 변경 사항을 공지합니다. ② 회사는 제1항에 따라 본 방침을 개정하는 경우 다음 각 호 하나 이상의 방법으로 공지합니다. 1. 회사가 운영하는 인터넷 웹사이트의 첫 화면의 공지사항란 또는 별도의 창을 통하여 공지하는 방법 2. 전자우편 또는 문자메시지 이와 비슷한 방법으로 이용자에게 공지하는 방법 ③ 회사는 제2항의 공지는 본 방침의 개정의 시행일로부터 최소 7일 이전에 공지합니다. 다만, 이용자권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다. ④ 회사는 개인정보 처리방침을 변경하는 경우 변경 및 시행 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개합니다 . 제4조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법) ① 회사는 개인정보를 수집하는 경우 관련 법령에 따라 수집 항목, 이용 목적, 보유 기간을 사전에 안내하여 동의 받은 후 처리합니다. 또한 데이터 분석의 경우 가명화 또는 익명화 처리를 통하여 개인이 식별되지 않도록 안전하게 처리하며, 회사가 처리하고 있는 개인정보 항목과 목적 및 보유기간은 아래와 같습니다. ② 회사는 회원가입, 원활한 고객 상담, 각종 서비스 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다. 1. 회원가입 : 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 휴대폰번호 2. myAward 서비스 제공 가) 법인정보 등록 : 법인명, 대표자명, 법인 주소, 법인 전화번호, 법인 등록번호, 사업자등록번호, 설립일, 업종, 업태, 법인구분, 중소기업여부, 운영중인 주식보상, 설립시 발행된 총 주식수, 현재 총 주식수, 회사 설립시 액면가, 현재 한 주당 액면가, 주주명부, 정관, 벤처기업확인서 나) 주식보상 대상자 및 임직원 관리 : 이름, 주민등록번호, 이메일, 연락처, 주소, 부서/직급, 근로소득, 비과세 한도, 입사일, 퇴사일. 단, 주민등록번호는 소득세법 제164조, 조세특례제한법 제16조의 2, 조세특례제한법 제16조의3, 조세특례제한법 제16조의 4, 국세기본법 시행령 제68조 등 관련 법령에 따라 임직원 및 주식보상 대상자 식별, 주주명부 기록, 세금 신고 및 법적 이행을 위한 법정서식 자동 생성 목적으로만 수집·이용됩니다. 3. 서비스 이용 관련 상담 신청 : 이름, 이메일 주소, 핸드폰 번호, 회사명, 직책(직위), 상담 내용 ③ 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 1. 서비스 이용기록(발송한 메시지) 2. 계정 고유 번호 ④ 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 1. IP주소, 기기고유번호 2. 서비스 이용기록, 방문 기록, 불량 이용 기록 등 ⑤ 유료서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다. 1. 신용카드 결제 : 카드사명, 카드번호, 결제기록(결제금액, 결제일시 등) 2. 계좌이체 : 은행명, 계좌번호, 예금주명, 이체금액, 이체일시 ⑥ 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. 1. myAward 웹사이트 2. 고객센터를 통한 유선 상담, 이메일을 통한 온라인 상담 ⑦ 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보 처리 목적의 달성, 회원 탈퇴, 보유 이용기간의 경과 등 개인정보가 필요하지 않을 경우 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 제5조 (개인정보의 수집 및 이용목적) ① 회사는 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. ② 회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 이용합니다. 1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 : 서비스 제공, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 결제 내역 관리 2. 회원가입 및 회원관리 : 회원가입 및 가입횟수 제한, 회원제 서비스 제공, 회원 식별 및 확인, 부정 사용 방지, 고객 문의 응대 및 불만사항 처리, 회원에 대한 고지·통지·공지사항 전달 3. 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용 : 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계 제6조 (개인정보의 제3자 공유 및 제공) ① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 수집 및 이용목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. ② 다만, 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우 위 각 호의 경우 회사는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다. ③ 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 정보제공 동의서를 통해 개인정보 제공 동의 후 제공할 예정입니다. 현재 별도로 개인정보를 제공하는 경우는 없습니다. 제7조 (개인정보의 취급위탁) ① 회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. ② 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다. 1. Amazon Web Service : 서비스 제공을 위한 데이터 보관 및 시스템 운영 2. KG이니시스 : 휴대폰, 신용카드, 계좌이체 등 결제업무 대행 3. 카카오 : 알림톡 메시지 발송 위 위탁처리 기관의 개인정보의 보유 및 이용기간은 회원 탈퇴 혹은 위탁계약 종료시까지 입니다. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 제8조 (개인정보의 보유 및 이용기간) ① 회사는 회원 탈퇴, 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 관련 법령에 따른 의무 보유기간 종료시까지 개인정보를 보존합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다. 1. 전자상거래법 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (5년) 2. 전자상거래법 : 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (5년) 3. 전자상거래법 : 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 (3년) 4. 전자상거래법 : 표시 및 광고에 관한 기록 (6개월) 5. 통신비밀보호법 : 웹사이트 방문 기록 등의 통신사실확인자료 (3개월) ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 2. 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제9조 (이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법) ① 이용자 및 법정대리인은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 1. 개인정보 열람 요구 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구 3. 삭제 요구 4. 처리정지 요구 ② 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스 이용이 어려울 수 있습니다. ③ 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. ⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다. ⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. ⑦ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. 제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항) ① 회사는 이용자의 컴퓨터 내부 하드디스크 또는 모바일 기기에 저장되는 정보인 쿠키(cookie)를 사용하지 않지만, 이용자에게 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 방문기록과 접속수단에 관한 정보를 수집하는 Google Analytics를 사용합니다. Google Analytics는 사용자 구분 및 세션 상태 유지를 위한 쿠키를 사용합니다. ② Google Analytics를 통해 이용자의 접속 빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 타겟(Target) 마케팅, 서비스 개선, 신규 서비스 개발, 맞춤형 광고 제공 등에 활용될 수 있습니다. ③ 이용자는 Google Analytics의 데이터 수집을 원하지 않을 경우, 아래 링크를 통해 쿠키 사용을 차단할 수 있습니다. 쿠키를 사용하지 않더라도 서비스 이용에 불이익은 없습니다. - Google Analytics 차단 플러그인: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 제11조 (개인정보의 안전성 확보조치) ① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 ② 회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다. - 개인정보보호 활동 : 정보보호 예방 활동, 개인정보처리시스템 보호조치 등 제12조 (개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구) ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. ② 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. 1. 개인정보 보호책임자 : 탁상아 (직책: 매니저, 부서: 개발팀) 2. 연락처 : 대표번호 031-714-8152, 이메일 cs@artiwealth.com ③ 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다. 제13조 (권익침해 구제 방법) ① 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 담당부서로 연락해 주시기를 바랍니다. ② 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대해서는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) 2. 개인정보침해신고센터 :(국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr) 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr) ③ 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. - 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr) 제14조 (개인정보처리방침의 변경) 이 개인정보처리방침은 2025년 3월 14일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경내역을 확인할 수 있도록 고지합니다.